Na uw aankoop zou u een bevestigingsmail van TCCHE moeten ontvangen en een ticket met een QR-code (voor evenementen). Deze documenten worden verzonden naar het e-mailadres dat u in ons systeem heeft ingevoerd. Als u onze bevestigingsmail niet in uw inbox kunt vinden, raden we u aan eerst uw spammap te controleren. Als u met PayPal heeft betaald, wordt de bevestiging verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw PayPal-account. Als u sindsdien uw e-mailadres heeft gewijzigd, moet u contact met ons opnemen om uw adres te wijzigen zodat de bevestiging en tickets naar u verzonden kunnen worden. ER WORDEN GEEN FYSIEKE TICKETS PER POST VERZONDEN. Als u hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Het creëren van onze unieke evenementen vraagt veel energie en organisatie van ons personeel. Daarnaast besteden onze sprekers hun tijd aan onderzoek en het bijwerken van hun programma’s om u de meest actuele informatie te bieden. We halen ook sprekers uit het buitenland, bieden hen onderdak, en we huren zalen – dit alles is kostbaar, zoals u zich kunt voorstellen, en we kunnen eenvoudigweg onze evenementen niet organiseren in een veilige omgeving terwijl we ons team ondersteunen zonder de inkomsten uit ticketverkoop. TCCHE Ltd is een non-profitbedrijf en de winsten worden gebruikt voor liefdadigheidsdoeleinden. We begrijpen dat sommige mensen zich in moeilijke financiële situaties bevinden en we raden www.meetup.com aan als een goede bron voor gratis evenementen.

We kunnen het ticket overzetten als u het aan iemand anders wilt geven of cadeau doen tot 48 uur voor het evenement. Hiervoor hebben we een bevestiging van u nodig, evenals de naam, het telefoonnummer en het e-mailadres van de nieuwe ticketbezitter.

Gekochte tickets kunnen alleen worden terugbetaald als: (a) een evenement wordt geannuleerd; (b) een evenement wordt verplaatst naar een andere datum en u besluit om uw reservering voor het verplaatste evenement niet te behouden; of alleen de nominale waarde van het ticket zal worden terugbetaald als (a) of (b) zich voordoet. Ticketreserveringskosten zijn niet terugbetaalbaar.

Als u een voorwerp bent kwijtgeraakt tijdens een van onze evenementen, neem dan contact met ons op via de contactpagina. Als de aanvraag dringend is, raden we u aan contact op te nemen met de locatie waar het evenement plaatsvond, aangezien onze kantoren tot 5 dagen na een evenement gesloten kunnen zijn.

Als u een spreker bent of een spreker wilt aanbevelen, neem dan contact met ons op via onze contactpagina met informatie over uw aanbeveling.

Facturen zijn beschikbaar in het ledengebied waartoe u toegang krijgt na het voltooien van uw reservering.

Ja, natuurlijk, als u een partner wilt worden, ga dan naar onze partnerpagina.

We zijn niet in staat om de contactgegevens van onze sprekers te verstrekken, maar als u contact met ons opneemt via onze contactpagina, zullen we ons best doen om uw verzoek door te sturen naar de spreker of een lid van zijn/haar team.

Gelieve onze website te raadplegen voor details over de locatie en het tijdschema (indien van toepassing) of contacteer ons via de contactpagina.